På oppdrag fra Barne- og likestillingsdepartementet har NOVA gjennomført en kartlegging av telefon- og nettjenester som forebyggende tiltak når det gjelder bruk av fysisk straff i oppdragelsen.
I 2005 la Barne- og likestillingsdepartementet fram "Strategi mot seksuelle og fysiske overgrep mot barn (2005 - 2009)". Strategiplanen omfattet i alt 22 forebyggende tiltak. NOVA ved forsker Margaret Ford har på oppdrag fra BLD utført en kartlegging med utgangspunkt i strategiplanens tiltak nr 3. Der står det at man skal vurdere om eksisterende telefoner og nettsteder er tilstrekkelige når det gjelder å gi råd og informasjon til foreldre som opplever det vanskelig å håndtere egne barn.
I den aktuelle publikasjonen tar Ford ord opp tre problemstillinger:
Er eksisterende telefon- og nettsteder tilstrekkelige?
Har de som tilbyr tjenestene nok kompetanse?
Er det et behov for en egen "foreldrestøttetelefon" og en egen "foreldrenettside om bruk av fysisk straff i oppdragelsen"?